SERVIÇOS
Monitoramento
Controle completo e constante de toda a estrutura do seu negócio
CONSULTORIA
Coleta, registra e analisa os eventos
O risco operacional é definido como o risco de perda resultante de processos internos, pessoas e sistemas inadequados ou falhos, ou de eventos externos. (PwC)
Monitorar os sistemas apenas no horário comercial, principalmente quando empresas de todos os portes e segmentos têm seus processos e operações baseados na tecnologia e na infraestrutura, pode causar falhas ou indisponibilidades, que geram prejuízos e estresse para os times internos, clientes e usuários externos.
Indicadores, disponibilidade e desempenho
O serviço especializado garante a visibilidade completa do parque tecnológico para monitorar e gerenciar toda a infraestrutura e funcionamento operacional de uma empresa, porque monitora redes, sistemas de operações, WEB, aplicações, cloud e segurança firewall.
• Análise constante e abrangente do ambiente físico, virtual e híbrido
• Prevenção de incidentes
• Mitigação das falhas e indisponibilidades
• Antecipação das ncessidades de investimentos • Auxílio na tomada de decisão no curto, médio e longo prazo
• Prevenção de incidentes
• Mitigação das falhas e indisponibilidades
• Antecipação das ncessidades de investimentos • Auxílio na tomada de decisão no curto, médio e longo prazo
Acesse com efetividade os recursos do ambiente de rede e as aplicações corporativas
- SLA de disponibilidade
Insira o acordo de nível de serviço com qualidade, disponibilidade e responsabilidades para o manter o desempenho, a capacidade e a disponibilidade das interfaces.
- Indicadores e confecções de mapas
Mapeamento técnico e de custo, acompanhamento de operadoras, otimização do atendimento, do tempo e da resposta de aplicação para proporcionar a melhor experiência ao usuário.
- Alertas em tempo real
Investir em um monitoramento constante garante o pleno funcionamento do negócio reduz os riscos operacionais de estrutura, sistemas, produtos ou processos e o alto custo monetário.
Conheça outros serviços SW
Otimize recursos, esteja em conformidade e elimine as vulnerabilidades com a visão externa de especialistas.
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Consultoria
Elimine as vulnerabilidades dos sistemas da sua empresa. Tenha uma política de segurança regida pelas normas.
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Gestão de Segurança
Garanta a boa continuidade de negócios e mantenha o crescimento da sua empresa ao combinar estratégias.
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Governança e Continuidade dos Negócios
Evite falhas e indisponibilidades, que acarretam prejuízos para times internos, clientes e usuários externos.
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Monitoramento
A operação e gestão de segurança da sua empresa na mão de especialistas. Foque no desenvolvimento do negócio.
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Outsourcing
Como a sua empresa responde às violações? Tenha um plano de resposta a incidentes
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Incidentes
Tenha visibilidade completa da área tecnológica, monitore e gerencie toda a infraestrutura operacional.
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Smart-NOC
Implante a central de defesa dos dados na sua empresa com um time de especialistas treinados.
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SOC
Treine e certifique sua equipe e responda rápida e efetivamente a identificação de causas e eventuais problemas.
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Suporte
Controle, proteção e otimização de recursos por meio da visibilidade e gerenciamento de endpoints.
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Gerenciamento de Endpoints
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